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京东母婴洞察新生代消费趋势,以场景式营销发力11.11

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随着95后逐步晋升为母婴主体消费人群,母婴市场迎来消费年轻化的同时,也刮起了新的消费趋势。京东深入分析母婴行业发现,母婴消费整体呈现着精细多样、高端品质、科学安心、尝鲜猎奇、颜值个性、健康悦己这六大趋势。而在消费人群理念持续迭代的当下,更多品牌选择顺势发展,精准捕捉趋势,以出奇制胜的营销方式触达消费者。

此次11.11,京东母婴基于对母婴行业消费趋势的洞察,打造场景式营销。从新生代父母的痛点出发,聚焦六大典型育儿场景,将以“购物”为出发点的大促营销,转化为以“人”为核心的沉浸式体验,成功引爆11.11营销。

深入分析新世代群体,洞见母婴行业消费六大趋势

当带着叛逆、创新、活力标签的90后、95后成长为父母,她们颠覆的不再是传统的育儿观念,更是潜移默化地影响着母婴消费环境和趋势。

伴随着新亲子生活方式的崛起,各类高科技、新材料、智能化、高颜值的育儿产品陆续走进了新世代亲子家庭。对他们而言,带娃不再是负担,他们更懂得借助科技力量,追求自我,实现爱宝宝也爱自己。作为各大母婴品牌争先入驻的平台,京东母婴在11.11来临之际,提出“精细多样”、“高端品质”、“科学安心”、“尝鲜猎奇”、“颜值个性”、“健康悦己”六大行业消费趋势,助力商家营销升级,打造大促超级赛道。

精细多样:面对宝宝衣、食、住、行等多维度需求,新生代父母以更高的功效诉求带动着产品精细化发展。

高端多样:新生代父母对生活品质、产品等的高品质追求也推动着高端尿裤、高端沐浴、A2奶粉等产品的热销。

科学安心:90后、95后父母不再盲信专家和老一辈经验,他们更加崇尚科学带娃,“安心”成为他们挑选产品的首要标准。

尝鲜猎奇:不止爱科学、追求安心,年轻父母对新晋网红小众产品更加关注,也有着更高的尝试意愿。儿童彩妆、刷牙神器等产品备受宝爸宝妈青睐。

颜值个性:颇具个性的年轻父母同样追求宝宝的个性化成长,他们不止偏爱IP合作的产品,更对产品外观有着极高审美标准。

健康悦己:宝爸宝妈在照顾孩子的同时,也不忘自我价值的塑造。健康、外表等都是他们关注的重点。

聚焦育儿痛点,京东着力六大典型场景助力轻松带娃

基于六大趋势的洞察,京东母婴凭借着多年行业的深耕,继续挖掘趋势背后的消费痛点,从六大经典育儿场景着手,直面新人群、新需求。

秉承着“轻松育儿,自在热爱”的品牌主张,京东母婴从夜间喂养、宝宝吃饭、宝宝沐浴、亲子出游、宅家玩乐、宝妈精致生活六大场景出发,聚焦目标人群在养娃上普遍存在的典型痛点和难点,与新生代爸妈产生强烈共鸣,成功引起关注,并为他们提供切实有效的解决方案。

对于新手爸妈而言,“夜间喂养”早已是育儿长征上的一个巨大挑战。“白天上班,晚上带娃”是大多数职场父母的生存状态。无论是半夜起床因困意而崩溃,还是因不合适的奶粉导致宝宝哭闹不止,都让新世代爸妈深感育儿不易。为了让宝宝和父母都能拥有良好睡眠质量,京东母婴11.11集结了第二代美赞臣蓝臻等品类好物,打造“好梦香甜夜”主题场景,为新生代父母解决因少奶、转奶而导致的宝宝夜间喂养难等问题。并在电商界面搭建同主题落地页,以清晰精准的形式为父母提供优质、有效的解决方案,致力于打造新生代父母和宝宝的专属好梦香甜夜。

除此之外,京东母婴也着力于宝爸宝妈在日常育儿中遇到的吃饭难、宝宝不爱洗澡、出行不便、宝宝贪玩、孕期产后护理难等痛点,一一提供“营养好食光”、“舒爽宝宝浴”、“轻松萌宝游”、“玩乐在此刻”、“潮妈美一刻”等五个教科书级别的解决方案,并搭建便捷的购买路径,不仅完成了一次占领心智的深度种草,更成功帮助新生代父母实现轻松育儿。

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(六大育儿场景海报)

发力六大育儿场景,三大关键打造11.11营销亮点

要真正触及新生代父母,从竞争激烈的母婴亲子市场脱颖而出,除了提供能解决他们需求的产品、方案之外,还需打造更具传播力、趣味性的推广形式。此次京东母婴针对传播形式、电商界面主题营造、权威合作等三大关键点进行全方位赋能。

多形式种草,精准定位人群

与往年11.11相比,纯粹靠打折优惠、低价秒杀等活动已经无法再次打动年轻消费群体。要想打开流量新缺口,需要更多的外部流量加持。在社会化媒体浪潮的推动下,KOL已经成为品牌与消费者沟通的重要桥梁,也成为助攻品牌流量的关键。

此次京东母婴打破母婴KOL合作的刻板模式,根据新生代父母的消费习惯和特征打造集合母婴、娱乐、种草类KOL的媒体矩阵。除了借助各具特色的优质内容,实现11.11的多元曝光之外,京东母婴更是基于六大育儿场景,打造了育儿锦囊制造机H5、育儿锦囊长图、六大育儿场景海报等诸多创意内容,实现持续性、趣味性、大规模的破圈营销。

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(育儿锦囊制造机H5)

不同于11.11常规的价格营销,育儿锦囊制造机H5、育儿锦囊长图、六大育儿场景海报均从新生代父母切身痛点和消费场景出发,通过极具共鸣的内容,实现由各大社交传播平台向电商购买界面的引流。通过母婴、购物、乐活、娱乐等类别微博KOL多种草形式轮番出击,不仅打出了一套漂亮的营销组合拳,多渠道触及消费者,更收割了不少新人群。

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(微博KOL传播)

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(微信社群传播)

营造沉浸式购物体验,带动大促新增量

在京东电商购买页面的设计上,京东母婴也遵循“场景+购物”相融合的形式,将页面设计从促销为主向体验式转变,融入更多趣味性、个性化的元素,带给消费者更有共鸣感的购买体验。

从六大育儿场景出发,京东母婴设置“好梦香甜夜”、“舒爽宝宝浴”、潮妈美一刻”、“轻松萌宝游”、“玩乐在此刻”、“营养好食光”六大场景主题电商购买页面。与美赞臣等众多母婴品牌合作,不仅将婴儿食物、玩具、日常用品、教育产品等根据使用场景进行划分及智慧化推荐,更借助图文、直播等形式,京东大牌神券日等节点,打造购买氛围更沉浸、互动更深层的社交场。

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(京东站内打造育儿场景氛围)

京东母婴借助高度“沉浸、共情和信任”的购买场景,成功实现大促销量激增,不止破除了电商消费升级壁垒,更为大促模式的创新做出有益探索。

母婴垂直平台专业赋能,深挖行业价值

为了更好地撬动母婴行业发展,京东母婴除了发力营销之外,还借助母婴垂直平台的大量专业优质内容,一方面帮助建立起品牌与消费者的良性沟通渠道,另一方面也为行业长期稳健发展带来强大助力。

此次11.11开幕之际,京东母婴与母婴垂直平台在硬广曝光和母婴人群运营上开启了深度全域合作。不仅通过专题页面合作实现种草,更在活动期间,借助双方资源进行同步引流,实现两大平台全场景资源整合,为此次11.11正式开幕打下优质流量基础。此外,京东母婴更是联合母婴垂直媒体进行行业消费趋势解读,借助权威力量持续深度挖掘行业价值,引领母婴行业新增长。

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(京东母婴x育儿网合作)

此次京东母婴在11.11所打造的场景式营销不仅成功占领了新世代消费者心智,更实现了超预期销量增长。其中,母婴品类中儿童奶粉成交额同比增长130%,再一次实现新的突破!

当下,母婴行业正成长为一个颇具潜力的巨大市场。京东母婴正凭借着强大的平台优势、深入的消费者洞察,以及精准高效的营销模式助力美赞臣等优质母婴品牌在一次又一次大促战役中获取佳绩。

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