鹤壁夏先生因家里无人看管孩子，也想让孩子多接受教育，便将一岁零三个月的幼女托管到一家名为“鱼就是鱼托育中心”进行“一对一”看管教育，并交付6个月学费9300元。可是，2020年1月17日上午11点多，托育中心突然打电话称孩子被实木板凳砸伤了手，到医院后，夏先生看到女儿的中指手指指端断裂，仅连着一层皮，血流不止。本想友好协商解决，不料托育中心对之前的承诺矢口否认，夏先生随后发现这所托育中心营业执照上竟没有托育经营服务。
投诉| 一岁三个月幼女托管托育中心中指指端被砸断裂
“当时都不敢看，孩子的手指指端直接断了，只连着一层皮，血流不止。”说起当时见到孩子的场景，夏先生已经眼眶湿润。
夏先生说，2019年12月2日，因为他和爱人上班无人看管孩子，也想让孩子多接受教育，多方找寻对比后，决定将一岁零三个月的幼女托管给一家名为“鱼就是鱼托育中心”，考虑到孩子小，托育的专业性，他给孩子报了“一对一”的托育服务，并交付了半年9300元的学费。
“托育中心给孩子坐的凳子都是实木凳子，沉得很，孩子的手就是被这样的实木凳子给砸断的。”大河报·大河客户端记者在夏先生提供的视频里看到，当天11时24分，老师抱着孩子往实木小板凳上放，孩子扭捏着下来，老师没有扶住，孩子一个趔趄趴到凳子上，被凳子压着手指，老师随即抱起来，孩子哭得嘶声裂肺。
孩子被送医后，由于血止不住，当即又转院。“托育中心一直陪同监护，住院四天后，双方达成口头协议，协商让孩子出院。”夏先生无奈地说道，出院后出现疫情，可等疫情结束，托育中心却对之前的口头协议矢口否认。
调查| 营业执照经营范围内无托育服务
5月14日，记者来到位于华山路上的鱼就是鱼托育中心，透过玻璃门，记者看到幼儿们坐的小木凳，实木，很厚实，正门前方是一块儿还没有整修的水泥地。
托育中心一位工作人员介绍，托育行业是国家健康卫生委员会2018年才批复的新兴行业，主要从事0-3岁幼儿的托管教育，他们也是从2019年6月才开始营业。事故发生后，托育中心也一直在协商解决，但双方意见一直没有谈拢。
她们招收的老师一般拥有健康证、幼儿教师资格证、育婴证，根据年龄不等，也会有不同情况。
该托育中心的营业执照是2019年6月鹤壁市市场监督管理局签发，营业执照名称为河南科卓教育信息咨询有限公司，在其营业范围内并无托育及幼儿教育内容。
记者在网上查阅相关资料，发现举办营利性托育机构，需到机构所在地的县级以上市场监督管理部门依法办理法人登记，并在经营范围内注明托育服务。托育机构登记后，要向机构所在地的县级以上卫生健康行政部门备案，提交《专托幼机构卫生评价报告》《建筑消防安全合格证明》《食品经营许可证》以及场地证明、工作人属员资格证明等材料，填写备案书和承诺书。
回应| 公司经营范围没有托育服务不能进行托育经营
记者电话咨询鹤壁市市场监督管理局，该局淇滨分局办理工商营业执照工作人员回复，针对托育行业，鹤壁至今没有任何机构办理该项服务内容，河南科卓教育信息咨询有限公司，名称就不符合规定，经营范围也没有托育服务项目，所以不能进行托育服务经营。
律师说法：“证照不符，属于无证经营”
河南豫龙律师事务所王印春律师认为：从行政管理角度讲，“鱼就是鱼托育中心”悬挂河南科卓教育信息咨询有限公司的营业执照，本身就是证照不符，属于无证经营。而且该类机构需要消防验收，如有饮食服务还需要食药监局的许可证照，没有这些，市场监管部门以及消防等部门可以依法处罚。从民事角度讲，夏先生与该机构建立了服务合同关系，该机构必须保障夏先生孩子的人身安全，造成了孩子的受伤，该机构应该承担赔偿责任。我国《侵权责任法》规定： 无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任，但能够证明尽到教育、管理职责的，不承担责任。该机构使用实木板凳，且工作人员操作不当，依法应该承担赔偿责任。
