北京时间4月13日，以“甄陪伴 趣成长”为主题的2020京东超市宝贝趴战略发布会直播正式和观众见面。作为此次发布会的重磅环节，来自京东零售集团消费品事业部母婴采销部总经理江龙武带来了2020年京东超市母婴品类的全新战略。
据江龙武介绍，作为中国最大的母婴零售商，2019年京东超市和母婴合作伙伴同心协力、砥砺前行，目前双百亿俱乐部品牌已突破100家。同时，京东超市还是惠氏、美素佳儿、尤妮佳、花王、雅培、合生元等品牌的全球最大零售商，以及达能、美赞臣、乐高、帮宝适等品牌的全国最大零售商。
在2020年初的疫情期间，京东超市更像是消费者的定心丸，不断满足线下转线上初体验、“宅”家囤货、健康相关商品抢购等需求，一方面保障平台物资供货，一方面保证商品价格稳定。
随后，江龙武带来了京东超市对于2020年母婴市场消费趋势的洞察和分析。他强调，当前母婴市场“变是唯一的不变”，据京东相关数据显示：疫情期间，京东母婴下沉市场新用户增长168%；90后群体以70%的用户占比，正成为母婴消费市场的主力人群；用户对于直播和短视频的观看总时长较日常增长135%，引入订单金额为日常的417%。
基于对母婴消费市场变化的认知，江龙武提出了以“零售新驱动、渠道新布局、下沉新市场和营销新动力”为核心的2020京东超市母婴品类战略，旨在与合作品牌一同聚力共创新增长。
在零售新驱动方面，京东超市母婴品类将通过模式协同、品类挖掘、品牌扶持和产品差异化，助力母婴商家塑造产品和服务优势。其中，模式协同将针对京东自营、第三方商家以及全球购三种不同模式，最大程度地满足用户多样化的购物需求；品类挖掘将继续深耕母婴市场细分品类和新蓝海品类，打造更具个性化、多样化的母婴产品；品牌扶持则将对品牌进行矩阵式分层，提供对应的扶持政策，同时帮助母婴商家继续实现品类延展扩充，打造跨类目的综合性品牌；产品差异化更加聚焦新品首发、C2M以及包销定制，帮助品牌强化货品优势，推动生意加速增长。
在渠道新布局方面，京东超市母婴品类将从2C和2B两个方面，依托供应链优势，构建全渠道的新布局。在2C方面，京东超市母婴品类将大力发展一盘货项目，实现自营和第三方商家共享库存，降低品牌供应链成本；为母垂平台提供“内容+数据+供应链”全方位深度合作的京盟计划将联手品牌，共同布局全渠道母婴生态。在2B方面，“京链计划”继续通过借助京东物流、金融和技术能力提供定制化服务助力品牌渠道下沉；新产品京婴荟，将为母婴门店打造一站式订货平台，通过全程链路可控，数据开放透明等优势，让优质商品和服务走进千家万户。
针对下沉新市场，京东超市母婴品类将以用户为基础，商品为核心，场景为依托，进一步打通“人”“货”“场”的新通路。具体而言，京东将对下沉市场用户进行标签细分和拉新促活，进一步扩大用户规模；同时为目标群体提供更多个性化的C2M产品和更高性价比的工厂货，对于一些地域性的需求，还会通过产业带提供产品支持；在场景端，则联动京东下沉频道、直播，以及丰富的站外资源，开辟更多母婴消费市场空间。
营销新动力，将通过用户资产赋能、内容生态和娱乐营销，打造更适合母婴消费者的用户体验。其中，用户资产赋能分为品类赋能和品牌提效两方面，以媒介拓展为主的“百川计划”，可以持续扩大母婴品类用户资产；以效率拓展为主的“母婴生命周期管理”，结合自动化营销工具可以助力品牌高效转化。内容生态将进一步整合行业头部专家、KOL、相关机构等资源，打造专属于京东母婴的内容IP，为品牌创造一个实现生意增长的京东站内阵地，新推出的度量衡计划，则可以帮助品牌快速找到适合自己的带货KOL。娱乐营销则以大京娱计划为核心，继续拓展有影响力的IP资源，开展有商业力的IP活动，通过完整的营销闭环帮助品类和品牌更好地沉淀及管理用户资产。
“陪伴亿万宝宝成长每一步”，一直是京东超市母婴品类的发展动力和愿景。2020年，京东超市母婴品类将通过零售新驱动、渠道新布局、下沉新市场和营销新动力，继续陪伴所有宝宝和母婴商家一起成长，推动中国母婴行业健康发展。
