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“2019人民之选—中国亲子游品质产品”TOP30 发布

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随着暑期的到来,各大旅游机构的亲子游产品也开始集中上线,6月24日,人民日报客户端旅游频道“人民之选—中国亲子游品质产品TOP30”出炉,这是“中国亲子游品质产品评选”于6月1日发布征集令以来,第一阶段评选出来的30个亲子游品质产品名单。

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本次“2019人民之选—中国亲子游品质产品”评选,面向全社会征集有品质的亲子游产品。在近一个月的征集时间里,收到了超过200条亲子游产品,通过对包括儿童心理教育专家、亲子游机构负责人、亲子游达人、国外亲子领域专家在内的多位业内人士的采访,深度剖析亲子游中“亲子需求”“父母角色”“项目设计”“行业禁忌”等多个话题,并分享了海外亲子游经验,一起定义什么是亲子游品质产品。

在此次遴选过程中,主办方是否具有运营资质成为能否入围的第一道门槛。此外,产品本身设计的合理性与特色性、服务机构和人员的专业性、产品的性价比、安全保障等,均是此次评定亲子游品质产品的重要标准。最终,经过层层筛选评定,“2019人民之选—中国亲子游品质产品TOP30”于6月24日发布,该评选将持续到2019年7月初,届时会揭晓“人民之选—中国亲子游品质产品TOP10”。

同时,为了让更多的人亲身参与到亲子游活动中,人民文旅研究院联合途家民宿推出“带娃住进最美风景”亲子游体验活动。活动从北京、重庆、西安、杭州四个城市各精选一家民宿、获奖者将获得免费体验的机会,度过一次难忘的亲子游之旅。

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亲子游不是家庭游 家长的角色很关键

对于亲子游来说,亲子关系尤为重要,父母在其中扮演着十分重要的角色。亲子游有别于普通的家庭游,家庭游并不限制家庭成员的年龄范围,而亲子游一般会把孩子的年龄限定在2-12岁之间,这个年龄段的孩子的各方面能力还不成熟,因此更需要家长的作用。如果说家庭游强调的是出游的组织形式,那么亲子游则更需要每个人扮演好自己的角色。同样,这更多的需要取决于父母。

首先,家长要对自己的孩子有一个清晰的认识。逍遥王国创始人张扬认为,在亲子游中,家长是客户,孩子是用户,用户才是核心体验,如何满足用户的需求,首先要了解用户。专家表示,在2-12岁的亲子游范畴里,至少要分成2-6岁、7-12岁两个阶段。亲子沟通师王旭介绍,2-6岁都属于前运算阶段,这个阶段的孩子无法换位、换空间、换时间思考。亲子游恰好给到孩子位置、空间的转换。另外,这个时期孩子还听不进去“要听话”等教训和说教,可以通过亲子游释放孩子天性,给予天性尊重和自由感,在不知不觉中引导。7-12岁的孩子处在具体运算阶段,家长对孩子的教育需要借助具体的事件、环境、时机,否则会令孩子疏远。当然,除了两个大阶段的划分,每个年龄层也都会有很大不同。中国关心下一代工作委员会健体中心核心素养教育研究院课题专家大飞老师表示,每一个发展阶段都是前一阶段发展的继续,同时又是下一阶段发展的开始。前一阶段中总包含有后一阶段的某些特征的萌芽,而后一阶段又总带有前一阶段某些特征的痕迹。

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由于亲子游的用户画像“太年轻”,当然需要家长来做更多的决策,除了要针对年龄特点外,也要考虑到孩子的兴趣,孩子的体能,孩子的接受能力。世上没有两片相同的树叶,更没有两个相同的孩子,“别人家的孩子”玩得再好,也不一定要让自己的孩子依样画葫芦。生地行创始人罗鹏认为,年纪小的孩子更多需要父母来决策,稍大一点的孩子可以尝试让孩子去做一两次决策,通过孩子的视野,更好的了解孩子。

亲子游活动中,父母除了要充当决策者外,还需要扮演多重角色。摆正父母的定位,决定亲子游能否起到效果。北京师范大学教育学部赵萍副教授认为,亲子游的要义就是陪伴,现在很多人的工作、生活节奏都很紧张,陪伴孩子的时间非常的少。亲子游应该把重点就放在陪伴上,跟孩子一起去享受生活。北京云峰山童话树屋副总经理的李美桦认为,除了扮演父母之外,更需要是朋友。旅游就是体验跟家里不同的一个生活状态,得到放松和休息,在这个过程中,父母和孩子作为独立个体会有更多的情感交流和意识交流,这样会起到一种在家里不同样式的情感交流,增加彼此的认识和交流。

不过,也有专家认为家长并不需要如影随形。日本神户市里自然之家的三浦正纯认为,如果家长和孩子一起活动,家长会容易不自觉得去帮助孩子、去说教,这种情况在日本也一样。家长只是守护孩子,而更多给予他们学习,锻炼的机会是很重要的。张扬也提出,有一个词叫守望相助,就像“麦田里的守望者”是一样的,守望的意思就是可以不远不近的看着,去观望去呵护。相助只是在他需要的时候,家长可以帮一把,大部分时间其实是让他自己去成长。

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家长究竟该如何把握自己在亲子游中的定位?还是要回归到最初的问题,认真地审视自己的孩子,认真地审视家庭的亲子关系,满足孩子的成长需求。那么,什么样的亲子游才是孩子需要的呢?

亲子游不是研学游 玩好才是硬道理

当我们发出“2019人民之选·中国亲子游品质产品”征集令时,收到了很多反馈:“我们有很多研学产品”。在很多人的意识里,研学就是亲子游,因为“研学”的对象就是孩子。

“望子成龙”,这样的想法随着人类的传承延续千年,几乎每一个家长都不想孩子输在起跑线上。尤其是在这个日新月异、繁花似锦的时代,跑道不知道有多少条,起跑线也不知道有多少条,家长会在自己能涉足的跑道上,拉着孩子从起跑线奔跑——不管会不会摔倒。于是,很多孩子的课余生活会被各种各样的培训课、特长班填满。面对暑期这种漫长的课余时间,家长当然也不希望浪费。即便是用旅游的方式度过假期,也希望能让孩子能在旅途中学到东西。因此,有些家长甚至不想陪孩子去旅行,会把孩子扔给夏令营式的研学游,让孩子置身于和上学时相似的场景:与同龄人在一起,跟随一个或几个共同面对的成年人。

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亲子游要做的是,让家长把孩子的假期还给孩子,把自己的假期留给孩子。在我们和专家的沟通中,所有的专家都提到一个问题:亲子游还是要以玩乐为主。乐学营总裁李宇航认为,亲子游分为玩乐型和度假型两大类,学习并不是主要目的。在难得的假期到来时,孩子需要得到放松,这也正是设立假期的意义。

不过,作为一位妈妈,罗鹏也非常理解家长对亲子游的期望,但要通过一次亲子游就达到多大的变化也不可能。最好的方式是在亲子游的体验中,父母和孩子能够建立起共同的爱好,或者发现孩子在某一方面的兴趣,这才是长远之计。三浦正纯介绍,年龄较小的孩子不会在活动中收到“你应该做什么”的信息,而是要让他们在玩中学,让孩子独立思考,以培养感觉为目的。赵萍副教授也告诉我们,和成年人不同,除了在学校接受的正规教育外,孩子有大量的学习是在游戏中完成的,只不过这种学习方式是我们成年人所不理解的。如果能在一次亲子游中,发现孩子的兴趣所在,找到能让孩子真正得到快乐的源泉,远比获得了哪些知识、学会了哪些技能、见识了哪些世面更有意义。

亲子游不是摇钱树 市场应有行业标准

暑假即将到来,可以说这是亲子游市场一年中最为火热的时候,各大旅行社、酒店、景区、乐园早早就打出了亲子牌,想要在市场上分一杯羹。很多和少儿相关、和旅游无关的品牌,也会抓住这一时机加入到亲子游市场,以自己的客户群抢占市场。

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而从市场实际情况来看,不少旅行社只是把常规的产品冠以“亲子”的名头。以旅行社暑期热卖的日本游产品为例,包含迪士尼、环球影城的产品都是关注度较高的,甚至还有“双乐园”产品,而这些产品在平时也都是在售状态,并不是亲子游所独有的。仔细去看这些产品的行程,不难发现,大部分产品只是景点的堆砌,并没有什么针对性。所列的亲子游行程,是否存在风险性?究竟适合哪个年龄段的孩子?似乎都缺少说明。简而言之,这样的产品更像是把家长和孩子绑在一个旅行团中,可能最大的收获,就是保存在朋友圈里的旅行记忆。

为了追求更有针对性、更具个性化的体验,很多家长会选择一些亲子游机构,这其中,不乏拥有著名NGO、教育机构甚至网红媒体背书的知名机构。相对于旅行社提供的亲子游产品,这些机构会更注重年龄层的划分,更注重亲子环节的设计,更注重资源的独特性,得到有别于传统旅行团的体验,如此次入围的逍遥王国的“北京周边周六探洞”、生地行“云南白马雪山保护滇金丝猴七日户外体验“都根据孩子年龄的大小划分了不同的内容设计;在父母与孩子的互动环节中,设计不同路线、不同难度的挑战,通过父母与孩子的共同参与,增加彼此的情感交流及共同成长。

但是,这类由机构组织的亲子游活动有一个风险:有些组织方缺少旅行社资质。原国家旅游局以及如今的文化和旅游部多次明确,户外俱乐部、微信群、保健品公司、培训机构等没有旅游资质的组织和个人,经营旅行社业务属于非法行为。人民文旅研究院发现,大部分由机构提供的亲子游产品,并不包含大交通,住宿也不会选择酒店,以此来规避旅行社资质问题。在一些机构注册的经营范围,往往会包括组织文化类活动等业务,以“活动”来替代“旅游”。负责任的机构会为客人购买保险,而一些机构或者俱乐部会有大量的免责条款,诸如同意自行承担户外活动中的所有风险,包括利用交通工具及其他第三方设施的风险等,甚至不会为客人购买保险。当然,也有很多机构本身就具备旅行社资质,或者和旅行社合作,都是符合要求的。

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中国旅游协会亲子游与青少年营地分会副会长、多彩投创始人张森华在“人民文旅研究室”中表示,在亲子游蓬勃发展的今天,产品服务五花八门、层出不穷,迫切需要来自官方的声音和监管,来认定什么是规范的、合格的亲子游产品。在市场引导和监督上,还存在一定的空白。

亲子游是一份礼物是家长和孩子共同的成长课堂

在今年的“六一”儿童节,我们发布了“2019人民之选·中国亲子游品质产品”征集令,就是希望亲子游能够成为每个孩子成长的礼物。现实中,阻碍家长带孩子出游的借口主要有三:一曰孩子太小,去了白去;二曰存在风险,怕不安全;三曰带孩子不方便,怕麻烦。

言传不如身教,身教不如境教。很多一线小学教师都表示,经常随父母出游的学生,在接触新知识和全面发展上都更有优势。离开常规场景的亲子游,对孩子的成长很有帮助。正因为会面对和平时不一样的场景,才会带来很多不确定性:等不到的车、吃不惯的饭菜、想不到的风霜雨雪……而这些,本身就是旅行的一部分,和漫长的人生相比,还很微不足道,但却是成长的必修课。孩子一生中所经历的课程,那些在学校教室里发生的,父母很难参与,面对亲子游这样一个难得的“社会实践课”,家长怎能缺席?

国外有一个电视节目,请一个家庭一起“荒野求生”,在过程中改善亲子关系。人们常说,旅行是检验爱情的最好方式。同样,旅行也是培养亲情的绝佳方式,在旅行中,每个家庭成员的问题都会被放大,在放大后就会发生交集,就会使家长去思考如何去解决问题。

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常有教育专家说,家长是一个专业性很强的职业,但奇怪的是,社会上有许多岗前培训,却没有家长的岗前培训,通常是有了孩子的“出生证”,就有了父母的“上岗证”。也经常有年轻的父母吐槽,认为自己不知道该如何去当家长。既然有时候需要自学成才,何不抓住亲子游的机会,在实践中学会怎么去做好家长的角色。

每到逢年过节,漂泊在外的人们回到父母身边,很多人会翻出老相册,通过一张张老照片,回忆起童年的成长岁月,每一张照片都会有一个故事。在这些照片中,父母有时会在镜头前,有时会在镜头后,但在这些成长的故事里,父母从未缺席。一次次有品质的亲子游,无疑会让这些故事更加丰满。即使一些父母并没有陪孩子实现亲子游的梦想,但也请,不要缺席孩子的每一次成长。

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