“看到那只苍蝇在我宝宝脸上、耳朵处爬的时候，我吓得血都凉了！之后我儿子就出现了水样便的状况，送吉大一院检查后医生说是轮状病毒，我认为这是会所管理不当造成的。”长春市民刘女士愤愤地说。9月28日，刘女士喜得贵子，她花了3.1万元选择在长春市的台北丽宝母婴健康照顾会所（以下简称台北丽宝）坐月子，但这段遭遇让她耿耿于怀。
对此，台北丽宝方面表示，婴儿室内有苍蝇是他们管理方面存在疏忽，但和孩子感染轮状病毒并无直接联系。
花3.1万元坐月子
“25天，3.1万元，可以说价格非常高了，当时我们就是冲着这里宣传的条件才来的。”刘女士说，“最初，我也一直觉得这里把我们母子照顾得都非常好，直到10月16日那件事发生以后，让我后悔选择了这家会所。”
刘女士的房间内有一台电视，直接连着婴儿室内的监控探头，探头正对着她孩子的床位。“我可以在这里看到孩子的一举一动，没事我就盯着探头看。”刘女士回忆说，“16号快10点时，我正在看孩子，突然发现孩子脸上有一个黑黑的东西，还在爬！”
“别是蟑螂爬到孩子脸上了！我吓得血都凉了，等后来看清楚，发现是一只大苍蝇。”刘女士说，她赶紧拨通婴儿室电话告知情况。最后，工作人员将孩子脸上的苍蝇赶走了。
监控拍下苍蝇
事后，刘女士的丈夫到台北丽宝的监控室内将这段录像翻录了下来，录像显示：
最开始，在孩子右脸腮部，有一只苍蝇，几秒钟后，苍蝇开始不停地爬动。此时，孩子的手脚动了几下。之后苍蝇一度爬到孩子的耳朵眼儿里，然后孩子显得更加烦躁，开始挪动身体，苍蝇就飞到了孩子的小被子上，几秒钟以后，有工作人员赶过来，将苍蝇轰走。
“后来，台北丽宝的工作人员向我道了歉，并且给孩子洗了澡。”刘女士说，“当时我想孩子没有受到更严重的伤害，况且我们还要继续在这住下去，不想把关系闹太僵，也就没深究。”
刘女士反映：
孩子感染轮状病毒是台北丽宝的责任
据刘女士介绍，先前会所给她孩子吃了一些排黄疸的药物，所以孩子一直有腹泻的状况，但并不严重，但在10月17日、18日，孩子腹泻状况变得更加严重：
一天将近20次，并且排便时孩子哭闹得特别严重，还出现了水样便的情况。孩子皮肤都薄，因为持续腹泻，他臀部的皮肤都破损了，让我特别心疼。
我感觉状况不对，便让爱人拿着孩子的便样，送到吉大一院检查。医生说引起婴幼儿腹泻的主要病原体是轮状病毒！我和孩子一直都在月子中心，孩子怎么可能被这种病毒感染呢？当天我们开了一些药物让工作人员给孩子喂服，工作人员就将孩子推回到了婴儿室照顾。
后来，我想起来，这种病毒可能是婴幼儿之间传染的，工作人员在知道孩子感染轮状病毒的情况下，还将孩子带回婴儿室，会不会感染别的孩子？第二天早晨，工作人员查看了我和孩子的情况后，便将孩子带回到了我的房间“隔离”。
我认为，孩子感染轮状病毒是台北丽宝工作人员的失误，甚至和在孩子脸上爬的那只苍蝇有关系，但台北丽宝方面的解释让我无法接受，一气之下我就把整个事件经过发到了网上。
台北丽宝回应：
无证据证明感染病毒和会所有直接关系
出现苍蝇是工作人员的疏忽
记者联系到了台北丽宝的相关负责人，对此，他们表示，监控中的那只苍蝇，是他们工作的疏忽。“我们会定期对婴儿室进行通风消毒，可能是在通风时，苍蝇飞了进来。”该负责人说，“此外，也可能是楼内产妇开窗通风时飞入室内，又通过走廊最终在婴儿室开门时进入其中。”
该负责人表示，这件事发生后，他们已经加强了管理，杜绝此类事件再发生。“这是一个偶然现象，该是我们的责任，我们一定会承担。”该负责人说。
多种原因可导致孩子感染轮状病毒
对于刘女士认为的孩子因轮状病毒感染导致腹泻，甚至认为是那只苍蝇直接导致的感染，台北丽宝方面表示无法接受和认同。“我们特意请教了专业的医生，对方说正常成人也会携带轮状病毒，但不会发作。秋季是轮状病毒高发期，孩子属于易感人群，但病程一般只有5到7天，一般能够自愈。”
该负责人表示，刘女士孩子感染轮状病毒可能是多种原因造成的。“例如哺乳前，手是不是洗干净了，或者家属探望抱孩子时，是不是会造成感染等。”该负责人说，“据统计，在这段时间内，会所内未新增轮状病毒感染的婴儿，说明这是一个偶发病例。”
该负责人给记者找到了人民出版社出版的《实用新生儿护理学》，在其中的新生儿腹泻及护理一节中显示，感染性腹泻：可由细菌（大肠埃希杆菌最常见，其他如鼠伤寒杆菌）、病毒（轮状病毒）、真菌及寄生虫引起，感染源可由孕母阴道或经被污染的乳品、水、乳头、食具等直接进入消化道……据此，该负责人认为，并无直接证据证明刘女士孩子所感染的轮状病毒与会所有直接关系。
■进展
双方均表示要通过法律途径解决
目前，刘女士已经离开台北丽宝，她对台北丽宝方面的解释并不满意，表示要去法院起诉解决此事。
台北丽宝方面则认为，在事实不清楚的情况下，刘女士将此事发布到微博上，造成多名用户退单，给会所的声誉造成了影响，并且造成了非常大的经济损失，也准备通过法律途径解决此事。
