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家政行业还能相信谁

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近日,上海曝出一起“保姆盗窃案”,保姆管英趁周末休息,潜回雇主方先生家中,共偷走18万现金和两瓶高档白酒。目前,保姆管英已被拘留,案件正在进一步调查中。

就在该盗窃案发生之前,上海市长宁区家庭服务业协会刚公布了拟定的“黑保姆”标准,包括有犯罪记录、偷盗前科相关证件作假等。当然该标准并非法律法规,只是一个建议性规范。而这个问题背后却暴露出雇主与保姆之间错综复杂的关系。近几年,有关家政服务所引发的社会现象与问题却屡屡被媒体曝光,让人们惶惶不安,我们该如何请到一位称心如意的保姆呢?

提起甄选和雇用保姆,石家庄的杨先生说自己最有发言权。他称为照顾3岁的女儿曾先后见过300多个保姆。但由于表现都太差,都纷纷被辞退了。问到是如何寻找保姆的,杨先生介绍说,他找保姆前都是先在网上搜索,觉得基本符合标准后,再到实体的家政服务机构咨询。“平时家政公司都会让一两个现成的保姆等着面试,如果不满意,会继续叫人,或把人领到家中。”杨先生说,他们只提供身份证、健康证,其他证明并没有。由此可见雇主在信息不对称的情况下雇佣保姆,只能抓住一些依稀可见的信息来进行判断。而这其中存在多大的水分也未可知。

雇主通过这样的方式,在国内野蛮生长、充斥着大量不正规的小家政公司中寻找一位称心如意的保姆,真是一件“拼人品”的事。然而随着一些正规家政公司的发展壮大,他们凭借严格的自我要求、规范化的员工管理和优质的服务,逐渐成为用户心目中值得信赖的家政品牌,专注近十年的无忧保姆正是这样的存在!通过品牌找保姆,将成为现在以及未来用户寻找保姆的主要方式。

无忧保姆由创始人陶睿创立于2008年,隶属于北京家事无忧家政服务有限公司,是一个线上线下结合的家政服务平台,为用户提供一站式保姆、月嫂、育儿嫂、护工、小时工等服务。无忧保姆以专注的态度、能力过硬的保姆,为广大用户提供优质、安全放心的家政服务。

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无忧保姆

自营制门店,安全有保障

相对于目前市场上很多家政中介中保姆信息不完善,无忧保姆对全体家政服务人员都通过正规合同雇佣。每位家政人员录入资料库之前,都会进行婚姻状况、配偶情况、子女状况、亲属关系四项社会关系调查,确保来源清晰。每位阿姨都由无忧保姆司统一招聘、培训、考核、管理。

自营门店是无忧保姆区别于其他家政服务平台的重要特点。自营门店的好处在于能从源头上控制服务的品质,提供符合或者超越消费者其他的服务。除此之外,针对大多数服务人员文化程度偏低,缺乏专业培训的特点,无忧保姆投入巨额资金,配备专业培训师资,编修最新培训教材,规划教学场地和设施,针对不同类型的家政服务人员的需求,围绕家政服务市场的就业需求,开展起多种形式的职业技能培训。除专业技能培训外,无忧保姆还致力于提高阿姨们的职业素质,帮助阿姨树立职业自豪感,促使家政服务人员真正的职业化。

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无忧保姆

闭环式服务,权益有保障

除了线下门店外,无忧保姆不断完善搜索引擎、应用商店、微信等线上推广功能。用户可以在无忧保姆的官方网站和APP客户端、官方微信(无忧保姆)查看阿姨的基本信息、服务轨迹(在岗天数及好评率等),查看信息后可通过电话或视频面试的方式进行初筛。也可以到线下门店,对保姆进行进一步考察。用户觉得满意后,与无忧保姆签订服务合同,合同中会约定提供服务的类别、服务时间、服务价位等信息;同时,无忧保姆还为用户提供了安心保险,对家政服务人员责任和家政服务人员意外进行规范和追加保险,保障服务过程中用户的权益免受侵害!服务完成后,还可以对阿姨进行评价。从而形成了一个闭环式的服务体系,环环有保障,确保用户的权益问题。

截止到目前,无忧保姆已为75万家庭找到了合适的家政服务人员,在服务中饱受雇主好评!“一开始不了解无忧保姆,不是很信任,在小门店找的保姆,但是服务太令人失望,后来对无忧保姆了解了一下,各方面还是很专业的,所以这次在无忧请的保姆,这几个月下来,老人对保姆的照顾很满意,我们也在无忧保姆签了终身合同。”上海客户张女士说道,现在保姆也与雇主一家建立了深厚的感情。正是这些好评,为无忧保姆的发展打下了良好的基础,让越来越多的人知道无忧保姆,信赖无忧保姆。

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无忧保姆

众所周知,保姆就是受雇为人照管儿童或从事家务劳动的人,与雇主家庭有着直接而深入的接触。安全可靠的保姆,才能为家庭解除后顾之忧。而无忧保姆始终坚持以雇主为本的原则,兼顾社会责任,在乱象丛生的家政市场中坚持企业的发展理念,为用户提供一条寻找安全可靠保姆的有效渠道。家政服务,相信无忧保姆,保您无忧。

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