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甘心等两个月,壹果Yiigoo给用户吃了什么“迷魂药”

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   “您好,这款产品因为上面的图案贴布面积太大,超出了一般机器的加工范围,改为手工缝制降低了生产效率,所以会延时发货,您可以在订单中进行退货的处理”“哦!没关系,我愿意等,不用退货!”这是壹果Yiigoo童装今年进入夏季产品销售以来,客服完成最多的对话。

     

     品质:差不多?就是差很多!

 

做衣服真的就这么难么?就连很多淘宝店的预售期都是一周两周,怎么壹果Yiigoo就需要一个月,甚至有时还会更慢?“我们从未把壹果当成一个淘宝店铺,或者一个商城在运作。对我们来说这是一个中国本土的独立有机婴童设计师品牌。”在壹果Yiigoo,每一个产品人都知道一个关于0.9的十次方的故事,一个产品如果需要10道工序,每道工序看似90分就已经不错了,但是十道90分工序的产品,做出来就只剩35分的品质了。

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所以在壹果Yiigoo没有一道工序可以差不多。“改变大家对中国制造的刻板印象是很长的路,只有比别人更努力,对产品心存敬畏,对品质有自己的要求,才有可能重新定义在本土母婴品类中匠心的新标准”。也正因如此,壹果Yiigoo童装通过了全球最透明最严苛的有机认证标准GOTS-全球有机纺织品认证标准。

 

用户:相信你们,我们可以等。

 

对于壹果Yiigoo不妥协的“慢性子”,妈妈们会隔三差五的来问发货的时间,却极少有用户会去申请退款。其中一个很重要的原因是因为壹果Yiigoo的目标人群主要为八五零、九零后的新生代父母,他们对品质有不愿妥协的追求,又能够接受预售的购买模式,生怕自己喜欢的款式在退款之后就再也买不到了。

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另一个原因是基于壹果Yiigoo在2016年秋冬季打下的口碑,用户高度的忠诚于这个童装品牌。2016年秋冬季,壹果用户的客单价超过300元,回购率超过40%,用户对产品的投诉小于0.1%。

 

 

这是,中国妈妈们的梦想

 

    壹果的创始人是一个四岁孩子的妈妈,也是一个10余年互联网服装的资深从业者,这让她有足够的信心创立壹果Yiigoo童装。在壹果团队里的为人父母的员工占了大多数,放不放心把自己的产品给自己的孩子穿?这是壹果Yiigoo最简单的一条底线。

 

谈及梦想,壹果Yiigoo坚信:“在全球范围寻找最好的供应商、和全球优秀的设计师合作,以一颗父母之心去正确的提出标准和要求,这是让自己觉得是在实现理想。这件事情没有成败,更无关回报。因为我们今天所做的每一个探索、每一分努力都是有价值的。”

 

如果说用户为了一件衣服心甘情愿的等待是壹果Yiigoo的幸运,那壹果给用户喝下的这剂“迷魂药”大概就叫做匠心吧!

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