为了让刚出生的孩子在月子里得到最好的照顾，市民李先生花费18000元让妻女两人住进了位于锦业路的一家母婴会所，可是入住第14天时，孩子的口腔就出了问题，而且满月时，病情没有好转反而加重了，家长这才知道工作人员当初给孩子使用的是抗生素类的处方药。
今年8月12日凌晨，李先生家迎来了一个健康的女宝宝。8月14日中午，产妇和宝宝住进了提前预约好的位于锦业路的幸福湾母婴会所。入住14天后，李先生的妻子发现孩子每次吃奶都会哭闹而且吐奶，掰开孩子的嘴巴一看，舌头上有一层厚厚的白色舌苔，询问工作人员后被告知是奶瓣，工作人员宽慰家属说，这种情况对婴儿来说很正常。直到4天后，会所内另外一位工作人员查房时，用棉签在孩子嘴里擦了一下，告知李先生孩子患上了鹅口疮，事后，工作人员让李先生去药店购买了一盒名为制霉菌素的药膏，由工作人员轮班为孩子涂抹。
在母婴会所住满26天后，李先生带着妻子和孩子前往医院为孩子做满月儿保时，医生发现孩子口腔内的鹅口疮已经扩散到上唇、下唇和两颊部。
为了查清病因，排除了母亲霉菌感染传染给孩子的致病因素后，医生告知李先生，月子护理过程中入口东西不洁也有可能致病，另外，制霉菌素这种药属于抗生素类的处方药，婴儿的用药比例要严格按照医嘱执行，否则会对孩子身体产生一些不良影响。
家属怀疑系月子会所护理不当所致
医院确诊后，李先生按照医嘱配合治疗，由于孩子年纪小抵抗力较弱，直到现在鹅口疮仍在反复，时常还会出现烦躁、哭闹、吐奶的症状。
花了那么多钱住进月子会所，工作人员工作却不精心，入住期间甚至发生了错拿别人家奶瓶给孩子倒水的情况。这次孩子生病，李先生一家怀疑是这家月子会所照顾不周，工作不负责所致。同时，孩子的奶瓶在会所集中消毒的卫生条件不达标也可能是病因。让李先生气愤的是，母婴会所并非医疗结构，却能给患病的孩子随意开药并使用。“母婴会所应对孩子生病事件负责，并承认他们的护理行为失误。”李先生说。
会所回复称新生儿照料符合流程
近日，对于李先生一家提出的质疑，幸福湾母婴会所的一位张姓负责人做出了回应。
这位负责人称，母婴会所提供的是母婴的养护护理，不是医疗护理，也就是说，只负责照料产妇和新生儿的生活，对其健康状况，只有及时监控汇报的义务，并不负责诊断治疗。工作人员给生病孩子涂抹药膏也只是帮助家长完成一些较难的护理工作，并非是对孩子的病情进行诊断和治疗，孩子生病，家长应该前往医院检查确诊治疗，这些内容在双方签订的服务合同中都有说明。
至于家属质疑的照顾不周，奶瓶消毒卫生条件不达标，张姓负责人称，会所对于母婴的护理全都按流程操作，符合规定。并且婴儿致病原因很多，不能单方面地认为是母婴会所的责任，家属也没有提供权威机构出具的证明是母婴会所有责的材料。如果李先生一家有什么诉求，可以通过法律途径解决。
律师观点 月子会所 应该配合提供证据
陕西浩公律师事务所律师王浩公说，高价入住母婴会所，孩子生了病，考虑到产妇身体原因以及孩子治疗的问题，家长和月子中心最好能协商解决，如果协商过程中，对双方责任划分不明晰，存在较大争议，双方都可以寻求法律途径解决。
