日前，中国统计信息服务中心(CSISC)联合新华网、中国质量新闻网发布《2014年度液态奶行业网络口碑报告》。本次《报告》根据声量筛选出20个比较活跃的品牌作为监测研究对象，从品牌知名度、消费者互动度、质量认可度、企业美誉度、产品好评度、品牌健康度等六个维度综合衡量品牌口碑指数。其中三元在企业美誉度这一重要指标中摘获桂冠。
无独有偶，1月29日，三元奶粉在首届大数据论坛暨中国民意好口碑品牌年度报告会上斩获“2014中国民意好口碑年度品牌”。这无疑是三元奶粉通过近年来不懈努力收获的最大肯定，也是三元奶粉进一步“打造放心好奶粉”的坚实群众基础。
无论是奶粉还是液态奶，三元对每一件产品都坚持用品质赢口碑，无论是行业口碑，还是消费者口碑，都是三元成长的见证和动力。
让我们一起来见证三元液态奶在奋进的2014年有哪些收获：
一、在品牌网络口碑总指数中，三元位列第四，相对于三元在相同考量下2013年的表现(见下图)，与其他品牌横向比较，三元保持了第四的位置;与自身纵向比较，口碑指数则由7.60上升到8.11。所谓逆水行舟，不进则退，在液态奶市场如此波涛汹涌的市场环境中，三元的这一口碑指数反映可以说是稳中有进。
为极致点赞，不骄不躁
在本次2014年度液态奶行业网络口碑报告中，质量认可度包括了价格、口感、质量等方面的评判，三元名列第四。与2013年度相比，该指数得到较大提升，表现出三元厚积薄发的竞争势头。
好口碑，源于好品质。熟悉三元的朋友一定知道，在这一指数的背后，是三元坚持实力派的付出。三元已经悉心构筑了一条独具特色的完整产业链，涵盖优质种源——集约化养殖——现代化牛奶生产——高科技加工工艺——现代化冷链配送——完善售后服务体系的完整体系。在稳抓奶源关上，三元自建奶牛养殖地，从饲料饲草、兽药防疫、育种饲养与挤奶储运等各个环节都严格把控，做到在判断原料奶最关键的“菌落数、蛋白质、体细胞”三个参数上均超过了国际水平。对于京津冀地区的消费者来说，每天更是有三元鲜奶的高品质保证。在众多品牌的鲜奶中，三元拥有一项专利技术，即通过陶瓷膜过滤技术采用72度低温巴氏杀菌工艺，能去除原奶中99.99%的杂菌与体细胞，把有益于人体健康的细菌留下，有利于增强人体抵抗力。
顺道涨姿势
从杀菌工艺上，市场上的液态奶产品可以分为巴氏奶和常温奶。巴氏奶是采用巴氏杀菌法加工而成的牛奶，特点是在72—85℃的范围内完成低温杀菌，在杀灭牛奶中有害菌群的同时，完好地保存了营养物质和纯正口感。而常温奶采用的UBT高温杀菌，在杀死细菌的同时也使得奶中的部分营养成分被破坏，保存期可以长达数月。巴氏奶由于强调产品的新鲜、原汁原味，所以对奶源要求比较高，按我国乳品标准规定，巴氏鲜奶是唯一需要100%用生鲜牛乳做的牛奶，不能是奶粉加工成的还原奶， 并且，在运输、销售时都需要冷链保存，在2-6℃的全程冷藏环境中，保质期最多也只有5-7天。所以，对抢鲜族来说，当天买当天喝就是最好的选择，当然，三元鲜奶更是一个好选择。
在调查的六项指标中，三元表现最佳的一项是企业美誉度，由2013年的第四跻身第一位!
由此说明，2014年，三元在社会责任感方面表现突出。的确，去年三元在关注社会公益以及回馈社会方面深耕细作，走出了一条创意十足又踏实奋进的路子，如：
三元“牛进城了!”项目，给用户们带来了一场创意视觉和公益混搭的雕塑盛宴，将公益、多重艺术表现形式、知识科普、教育等进行了完美结合。借此活动，三元食品向中国少儿文化艺术基金会捐赠了10万元儿童奶。
三元“亲子万里行”亲子嘉年华活动在2014年陪伴全国18个城市的爸妈和宝贝们一起成长，并邀请国内知名亲子教育专家把知识与经验分享给全国家长。
“三元中国美丽乡村快乐行”，在北京、天津、河北、山东等省市的11个乡村进行了演出。在为更多的农民朋友们送去快乐和欢笑的同时，体现了三元作为中国乳业(国)行业引领者所具备的(有)企业的担当与责任。
为不足加油，不气馁不放弃
对于每一次真诚相告的口碑榜单，三元把荣誉分享给所有关爱三元的朋友的同时，也会从中自我反思。
据《报告》数据显示，三元在消费者互动度中仍然亟待加强。尽管，曾经低调的三元如今已通过微信、微博、线下活动等多种形式增强了与消费者的互动，2014年三元更是大手笔携手国际顶级赛事美国职业棒球大联盟(MLB)共同打造MLB美国职棒大联盟极致之旅，把充满健康与活力的棒球文化分享给全国消费者;面对移动互联时代的消费者，三元在微信公众平台建立的三元食品官方服务号，把更多贴心服务送到每个用户手里，除了便捷的产品购买通道更有健康娱乐的生活服务。在这里，三元也诚挚向您发出邀请，欢迎扫一扫“三元食品”微信号，2015，我们会有更多精彩、创意的互动栏目以及各种任性送礼活动，我们的进步希望有你的参与。
三元相信，无论赞美或是指责，每一份数据背后都是消费者对品牌对产品真挚的期待。三元将不负期待，不负60年品牌文化的传承，在2015年，给消费者带来更多惊喜，不断创造“有爱 有缘 有三元 ”的品质生活!
