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蜜芽宝贝CEO刘楠:中国中产阶级很难被忽悠

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来源:新浪财经

 

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“第三届中国电子商务年会”于2015126-27日在上海举行。上图为蜜芽宝贝创始人兼CEO刘楠。(图片来源:新浪财经 梁斌 摄)

  新浪财经讯 “第三届中国电子商务年会”于2015126-27日在上海举行。上图为蜜芽宝贝创始人兼CEO刘楠。刘楠发表了主题为“全球供应链:用互联网思维做国际贸易”的演讲。刘楠表示,中国的中产阶级是理性消费的中坚,他们很难被忽悠,也不相信广告,他们是新体验和新性能的爱好者,这一类人是中国制造业产业升级的好的契机。

  以下为刘楠演讲实录:

  刘楠:我也是刚发现我是今天讲演的唯一一个女性,电商是厮杀非常激烈的战场,这个战场比较少有女性创业者的存在,我也觉得我挺奇葩的,等下给大家分享一下。蜜芽宝贝是一个新的平台,我们销售进口母婴产品,我们做进口母婴的限时特卖,我们的平台定位其实就是我们要做高品质的进口优良品质的商品,我们的人群实际针对的是中高端的家庭人群,我们的用户这些妈妈大多数是一二线城市的白富美,我们看他们的收货地址很明显,高级的写字楼或者政府机关。我今天讲演的主题是全球供应链,本来是用互联网思维做国际贸易,后来想想这个词太恶俗,用互联网的方式做国际贸易,不仅仅是思维,而是真正要去做,我后面会讲什么叫互联网的方式做国际贸易。在我们这周末大家朋友圈一定看到这个文章,去日本买只马桶盖,他的朋友到免税店买电饭锅、吹风机,最夸张的是买马桶盖,中国是制造大国,为什么中国人跑到日本买这些很奇葩的产品呢?最后他的结论就是这些年轻的同事们都是中国的中产阶级,是理性消费的中坚,他们很难被忽悠,也不相信广告,他们是新体验和新性能的爱好者,这一类人是中国制造业产业升级的好的契机。蜜芽做的生意和文章非常贴切,我们的用户是面对了一大堆非常庞大的中产阶级人群,虽然中国人富起来可能也没几年,但是我们人口底子大,在场的各位都是蜜芽宝贝的用户,大家第一个想到的就是如何能够生活得更好,更有品质,可能你是一个单身汉的时候并不在意你喝什么水,你家床单是不是有甲醛,你的空气是否够洁净,但是一切会发生在什么时候?就是当你有了孩子的时候,你在那一刻忽然变得从一个可以去路边摊的人变成好像和全世界都有仇一样的人,寻找一切的不安全,就为了给自己孩子安全的环境,这是人之常情。女性生理角度来讲他们在产后怀孕和产后的前半年激素水平空前地高,和动物世界里面母狮子如果感觉到小狮子有危险的时候毛都会竖起来,一样的道理。这是蜜芽面对的社会中的背景和生态,我们有一个庞大的中产阶级,这些中产阶级的家庭消费需求正在不断地涌现。

  这是一个玩具海马,美国品牌,很有名的美国玩具品牌,美泰集团的。这个海马的旅程是什么样的?它的肚子会发出柔软的光,小宝宝抱着它很容易睡觉,传统环节要被中国的消费者买到大概这么多环节,大多数情况下品牌商需要寻找中国区的总代理,或者在中国区开设一家公司。中国通过贸易公司的环节进行交易,前5个环节都在浪费时间,品牌商调研中国的时候一般36个月是最有效率的,最夸张的24个月。中国区做检验检疫分销渠道的时间基本上又是按年算的,最乐观一个如此口碑好的玩具海马卖到中国的小宝宝手里要用15个月,最不乐观的可能要到两三年。这个是非常可怕的一件事情。我们再来讲一个案例,蜜芽最近的案例,一个牙咬胶的绿城,它的售价是9.99美金。这个玩具在蜜芽用的时间是30天,我们自己就是国际贸易商,通过我们自己和品牌洽谈,并且做国际贸易,报关、上架整个环节15个月缩短到30天,在做所有的中间环节,入库、上架、报关,你可以做同步的运营工作,之前产品没有到中国之前这个运营工作是没有办法做的,大家都知道去年有一个海关的56号文,这个56号文之后中国人真正迎来了全球消费的春天,我们中国人再也不用为一个在国外只卖9.9元在中国要卖36元的东西感觉为什么,现在我们把环节缩短到14天,跨境报税试点的政策在,我们不仅可以同步地做所有的电商运营部分的工作,更可怕的是我们可以跨国预收以及我们可以反向采购。大家知道电商最后拼的是什么?效率,效率有一个最神奇的点,会带来价格的下降。一款牙胶如果15个月引入中国,我只赚10%是不是神经病?作为总代理我觉得不加到50%都带对不起我们公司了,如果我只花14天就带到中国来,这个魔力很大,我在15个月的时候可以周转30次,他们赚50%的毛利我转它三十分之一的毛利就够了,这个零售价格是69元,基本做到了和美国的零售价格同价的水平,共产主义我们公司里面帮助大家实现了一点。

  14天的背后都是苦活、累活,讲一点好玩的事情,前面三张图就是我们上周发生的事情。第一个美女是我们国际采购的总经理,我们发现谈到跨境电商要出国搞海外供应链的时候,中国诺大一个母婴行业连几个外语说得利索的采购都找不到,所有谈难的牌子美女加上超级好的语言和国际化的思维下都迎刃而解。第二张图是我们在日本名古屋的仓库,这个仓库我们在日本有16家供应商往这个仓库输送,同时每周日本向中国宁波港发送50条以上的集装箱,虽然有一段不太好的日本,但是我个人特别喜爱日本产品,先把它的产品拿来让我们后代用上了再说。第三个就是港口,背后都是脏活苦活累活。还有保税区检验我们的包裹,正是由于跨境电商试点的政策才能让我们从30天缩短到14天。刚才也提到了效率,电商最终是零售产业,零售业拼的就是效率,从15个月到14天效率的变化带来了很大变化,对于我们来说我们拥有很多差异化的SKU,如果同一个SKU京东95我们必须卖89,新电商凭什么,但是打价格战意义何在,我们是想把大量海外优质、高品质的中小品牌引入中国,让他们成为入华第一站。他们没有那么多资金和实力开设中国区分公司的。另外就是作为蜜芽在中间的地位,我们左手在做国际贸易,右手做电商零售,其实是一个蛮艰难的活,想想意义也觉得挺兴奋的。对于消费者来讲最突出的体现就是更低廉的价格,我举一个例子在美国有一款卖得很好的婴儿不锈钢餐具,售价30美金,中国的杭州大厦这款价格是750元人民币,凭什么?而且这款餐具中国制造,我们所有人忙活一大堆,为了孩子活得安全一点,付出这么高溢价,凭什么,这个餐具在我们这里卖180。我们希望中国的可爱的孩子、可爱的家庭、可爱的妈妈也能用上世界范围的好品牌。下面列的品牌很多都是通过蜜芽第一次向中国消费者见面,他们不需要花费那么长时间寻找中国区总代理,他们可以很快地在线上进行试销获得反馈,甚至他们不用出差到上海来和我们谈生意,我们自己在纽约就可以和他们谈生意。

  这个说的可能有点大,母婴行业的产品升级问题。我是这么定义一个行业的,首先它有它的信息流,现在的信息流、贸易流、产业流是有传导性的。我们这一代85后、90后的妈妈,首先他们语言不是障碍,他们的视野都是国际化的视野,他们从小就在脸书上和老外吵架,他们想知道什么母婴产品好,你很难对宝宝店的导购对他们施加影响力了,他们已经国际化了。好的商品是不应该有国界的,我们来做贸易六实际是为了匹配用户的需求,全球商品、全球物流、全球供应链,我们最后要实现的是全球好货不误中国。最后倒逼的是产业流的升级,不锈钢碗的那个制造商,内贸品牌出厂价,他说中国的客户一般都不要那么好品质的碗,我们卖也卖不出去,所以内贸就走量便宜一点,外销品牌方要求高一点再做好一点,中国到现在所有的产能已经非常高级了,没有中国人产不出的好东西,而是这个产业现在不相信我们中国消费者有这么高水平和对品质的高要求,贸易流倒产业流做升级、改造。最后就是制造业的升级,这也就回到了我们开头提的吴晓说的,那个时候中国人才不会去日本背马桶盖。这是我的观点,互联网零售企业做国际贸易这是大趋势,因为现在各行各业都在谈我们要互联网颠覆,其实这是真的,国艺贸易领域互联网迟早要进入,而且就在今年,马上会发生天翻地覆的改变。再延续刚才说的,到最后中国的制造业整个升级之后蜜芽现在全网站的销售额85%来自于进口品牌,如果有一天我们的销售额能够85%来自于国产品牌,我认为那是我们这一代创业者的成功。

  这就是我们网站上可爱的家庭和可爱的孩子们,创业者身处黑暗,心向光明,这是我们每个创业者必备的素质,我们就是为了这样的家庭来服务,做好自己的每一份工作。谢谢大家。

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