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好孕妈妈:月嫂公寓推动行业规范化

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近日,在北京月嫂家政市场上,“月嫂公寓”这一新兴事物引起了业内人士的广泛关注。记者走访了多家月嫂机构得知,“月嫂公寓”的发起者是一家叫做“好孕妈妈”的专业孕婴家庭服务中心,而纵观整个北京月嫂市场,专为月嫂提供公寓还是首次。

 

月嫂公寓推动阿姨管理规范化

 

好孕妈妈的月嫂公寓位于昌平区天通苑,毗邻地铁5号线,作为全亚洲最大的小区,这里的生活服务设施和交通出行都非常便捷。好孕妈妈选址在这里,也是为了给月嫂们提供更温馨舒适的工作、生活环境。据悉,好孕妈妈的月嫂公寓共有3处,可同时容纳90多位月嫂居住。公寓内生活用品齐全、有线电视和无线网络满足月嫂们的日常娱乐需求,还带有院落供月嫂室外休闲、健身使用。

 

已经入住的李阿姨告诉记者,搬进月嫂公寓之后她的生活有了很大的变化,在好孕妈妈的统一管理下,她能够定期接受到公司组织的技能提升培训,也终于在北京这个寸土寸金的地方落稳了脚跟。李阿姨在北京从事月嫂行业5年时间,在2010年就取得了高级母婴护理师资格,但公司为了保证服务质量,近期又对她进行了30多个项目的培训和考核。通过后,公司安排了几轮面试,目前已经有2个家庭与李阿姨签订了服务预约,下月中旬就正式上户服务了。

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好孕妈妈的月嫂在学习烹饪月子餐

 

 

几经周折,记者采访了好孕妈妈负责人萧先生。萧先生告诉记者,建立月嫂公寓的初衷是为了解决月嫂行业人员管理混乱的问题,为好孕妈妈的月嫂们提供良好的生活、工作环境,后来月嫂们的口口相传吸引来了更多的月嫂,于是好孕妈妈便决定以月嫂公寓为切入点,由好孕妈妈为月嫂们提供生活保障、专业的培训,并帮助月嫂们实现顺利就业。同时,萧先生也想借此呼吁业内机构共同为改善月嫂行业的弊病积极实践,并希冀携手各大月嫂服务机构共同承担起社会责任。

 

坐月子需求旺盛,放心月嫂哪里找?

 

据数据显示,随着85后进入生育期,全国对月嫂的需求每年都在增加,好的让人放心的月嫂供不应求。在巨大商机与利益的驱使下,大批的月嫂家政服务公司如春笋般冒出,向市场输送着大量的月嫂家政人员。但由于国家母婴护理规范标准缺失,很多月嫂未经过培训上岗,且多数仍以传统的方式服务,饮食营养不科学、对产妇孩子护理不周等问题频出;中介机构对月嫂缺乏用工监管、风险管理,巧设名目胡乱收费等,导致致使行业乱象频生,能够满足孕妇和孩子需求的专业月嫂明显不足。而对于真正需要月嫂服务的孕育家庭,只能望而却步,欷吁“放心月嫂难求”。

 

月子中心搬回家,月嫂服务终达标准化

 

好孕妈妈负责人肖先生告诉记者,要改变这一行业乱象,除了寄希望于国家能加强监管,更重要的还是要靠各大月嫂服务机构从自身出发,创新服务模式,提升服务质量,满足孕育家庭对于高品质月子的需求。

据了解,目前市场上提供月子服务的机构有两类:一是月嫂中介机构,介绍月嫂入户提供母婴护理服务;另一种是月子会所,消费者需要缴纳3-15万元的费用住进月子会所,由包含母婴护理师、营养师和产科医师的团队提供月子服务。第一种服务的效果受月嫂个人素质的影响较大,中介机构无法真正的对服务结果负责,而后一种方式价格昂贵,难以真正的走进大众家庭。

 

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好孕妈妈的月嫂在接受新生儿护理培训

 

如何保证月嫂服务效果,让月嫂的服务标准化,是好孕妈妈一直致力解决的问题。除了加强对于月嫂的基本技能培训,好孕妈妈还独创了“营养师+月嫂+产科专家”团队上门服务的模式,配合着自主研发的孕育居家服务跟踪APP,真正的实现了将“月子中心搬回家”。

在好孕妈妈,我们还看到了正在签订了好孕妈妈团队服务的稽女士,记者也跟着稽女士了解了这项为期426天的“完美月子服务”,营养师先是根据稽女士的产检报告定制了孕期营养方案,指导她吃什么、怎么吃来满足宝宝的发育需求;在产后,营养师和产科医师还会带着月嫂上户服务,了解产妇的生产情况,定制月子调理方案,并通过APP指导月嫂和产妇跟踪执行。此外,产后的塑身减重和宝宝的辅食添加也被纳入到这项服务中,而这一系列的服务仅需3680元。

记者案:正如萧先生所说,月子服务有别于一般的家政服务,承系着妈妈和宝宝两个人健康的重大责任。希望能有更多的月嫂家政机构,能够携手创新服务方式,向社会提供更优质的月嫂服务,放心、标准化的服务才是孕育家庭真正的需要。

 

好孕妈妈官网 www.mumway.com

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